GlobalPovraćaj robe i sredstava
Poručena roba se može vratiti u roku od 14 dana od primanja narudžbe, bez potrebe za obrazloženjem. Roba mora biti vraćena neoštećena, nekorišćena i u originalnoj ambalaži.
Roba se vraća o trošku kupca.
Roba se može zamijeniti za neki drugi proizvod u vrijednosti vraćenog proizvoda ili skupljeg uz doplatu ili jeftinijeg uz povraćaj razlike u vrijednosti.
Ukoliko kupac ne želi da zamijeni primljenu narudžbu izvršiće se povraćaj uplaćenih sredstava.
Povraćaj uplaćenih sredsrava se vrši na tekući račun kupca i nije moguće izvršiti uplatu na račun nerezidenta ili slati novac po kuriru u gotovini. Uplata će biti izvršena u roku od 10 dana od dana prijema i kontrole vraćene robe.
Za povrat novčanih sredstava neophodno je da nam na email info@dvcsport.com dostavite sljedeće podatke:
- Broj Vašeg računa-otpremnice
- Broj lične karte
- Broj tekućeg računa na koji će biti uplaćena sredstva
Povraćaj sredstava se vrši isključivo na gore navedeni način.