GlobalNačin i uslovi kupovine
Naručivanje robe putem sajta
Naručivanje robe na internet prodajnom mjestu www.greenhill.ba može se vršiti 24h dnevno, sedam dana u sedmici. Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) sa uračunatim PDV-om.
Naručivanje robe se vrši elektronskim odabirom određenog proizvoda (artikla) i njegovim dodavanjem u potrošačku korpu klikom na dugme "Dodaj u korpu".
Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac konačno potvrdi narudžbu klikom na dugme "Potvrdi narudžbu" .
DVC SPORT se obavezuje da isporuči sve naručene proizvode koji se u trenutku narudžbe nalaze na zalihama.
Ukoliko se na zalihama ne nalazi neki od naručenih proizvoda, GREEN HILL će email-om ili telefonskim putem kontaktirati kupca robe po pitanju zamjene poručene robe ili otkazivanja narudžbe. Svi ostali naručeni proizvodi će biti isporučeni u skladu sa ovim uslovima i pravilima.
DVC SPORT ne snosi odgovornost za bilo kakvu vrstu eventualno nastale štete, usljed nemogućnosti da isporuči bilo koji od naručenih proizvoda.
Naručivanje robe putem telefona
Ukoliko iz bilo kog razloga niste u mogućnosti da izvršite narudžbu putem sajta, možete to učiniti i telefonom pozivajući nas na broj telefona 051/491-299, radnim danima od 09 do 15:30h ili na email info@dvcsport.com .
Važno: Ukoliko narudžbu vršite putem interneta obavezno ostavite kontakt telefon.
Načini plaćanja
Plaćanje se vrši pouzećem , kurirskoj službi EURO EXPRESS prilikom uručenja paketa.
Za narudžbe ukupne vrijednosti iznad 142 KM dostava je besplatna.
Cijenu slanja narudžbe kao i sve detalje vezane za troškove slanja možete naći na linku CJENOVNIK DOSTAVE.
Otprema robe
Naručena roba će biti spakovana u skladu sa pravilima kurirske službe, tako da se normalnim rukovanjem pri transportu ne može oštetiti.
DVC SPORT nije odgovoran za gubitak ili eventualnu štetu nastalu usljed okolnosti koje su izvan kontrole kompanije koja pruža usluge kurirske službe.
Isporuka robe
Isporuka robe na teritoriji Bosne i Hercegovine se vrši korišćenjem usluga kurirske službe "EURO EXPRESS", direktno na adresu kupca.
Sve narudžbe primljene do 15h radnim danom i 12h subotom biće poslate istog dana.
Dostava robe se ne vrši nedjeljom ili za vrijeme državnih praznika.
Uobičajeno vrijeme isporuke je najkasnije u roku od 1 - 2 radna dana od obavještenja naše prodajne službe o potvrdi narudžbe.
DVC SPORT nije odgovoran za eventualnu štetu nastalu zbog kašnjenja u dostavi robe od strane kurirske službe do krajnjeg kupca.
Otkazivanje pošiljke
Kupac može da otkaže bilo koju pošiljku bez naplate dodatnih troškova ukoliko ta pošiljka nije ušla u proces pakovanja i pripreme za slanje.
Za detaljnije informacije pozovite nas na broj telefona 051/491-299 radnim danima od 09 do 15:30h ili pošaljite e-mail na adresu info@dvcsport.com